Escalar una empresa ya no es solo sumar clientes, contratar más gente o abrir canales: es sostener la calidad de la experiencia que hizo posible el crecimiento. Contact Forum lo plantea como el punto de quiebre típico de las startups: al principio, la cercanía con el cliente “surge de forma…
Tabla de contenidos 1. Elegir un CRM adecuado potencia el crecimiento empresarial 2. Paso 1: Identificar la necesidad de un CRM 2.1 Señales que indican la necesidad de un nuevo CRM 2.2 Cuándo es el momento adecuado para cambiar de CRM 3. Paso 2: Definir las funcionalidades esenciales de un CRM 3.1 Características de un CRM preparado para inteligencia artificial …
Tabla de contenidos 1. Resumen de la ronda 2. Financiación inicial de Gushwork 3. Valoración post-financiación de Gushwork 4. Crecimiento de la base de clientes de Gushwork 5. Modelo de suscripción y precios de Gushwork 6. Ingresos recurrentes anuales de Gushwork 7. Tasa de crecimiento mensual de Gushwork 8. Transformando la Experiencia del Cliente en Telecomunicaciones 8.1 La Importancia de …
TL;DR: Friend invierte $1M en publicidad en el metro de NYC La startup Friend ha gastado más de $1 millón en una campaña publicitaria en el metro de Nueva York. La campaña incluye más de 11,000 anuncios en vagones, 1,000 carteles en plataformas y 130 paneles urbanos. La publicidad ha generado reacciones mixtas, incluyendo vandalismo y críticas sobre la vigilancia. …
