Este artículo se basa en lo informado por Newsline Report (2026) sobre el BVS Partner Day, en el reporte “2026 State of Customer Experience: Global insights for CX in the agentic era” (Genesys, 2026), y en coberturas y notas de producto/casos publicadas por Agile Brand Guide (2024) y No Jitter…
BVS y Genesys: Innovaciones en Customer Experience 2026
BVS realizará el próximo 24 de septiembre, junto a Genesys, una nueva edición de BVS Partner Day, un encuentro exclusivo enfocado en tendencias de Customer Experience (CX) y en el potencial de la inteligencia artificial para transformar la relación entre empresas y clientes, según publicó Prensario.


