Guava, una plataforma para desarrolladores enfocada en construir agentes de voz, anunció una ronda semilla de $12.5 millones liderada por Acrew Capital, con participación de Flourish Ventures, WillowTree Ventures, Clocktower Ventures y el inversor pre-semilla Commerce Ventures, según Finextra. La compañía plantea que el salto de “demos” a llamadas reales…
Tabla de contenidos 1. La inteligencia artificial transformará la atención al cliente 2. Crecimiento del mercado de inteligencia artificial en atención al cliente 3. Adopción de soluciones de IA en empresas 4. Casos de uso destacados de inteligencia artificial 5. El impacto de MiA en Metrovacesa 6. Transformación del rol de los agentes de atención al cliente 7. Propuestas innovadoras …
