Con los envíos masivos de Suricata Cx puedes hacer una gran diferencia
? En un contexto en el que la inmediatez lo es todo, contar con herramientas que permitan llegar a los clientes de forma rápida, efectiva y automatizada hace una gran diferencia. De hecho, muchas veces es el factor que permite ampliar exponencialmente el número de suscriptores, lo cual no es un detalle menor.
? Hoy queremos explicar cómo se pueden aprovechar los mensajes salientes masivos desde nuestra plataforma Suricata Cx 3.0 para mejorar la comunicación y optimizar los procesos. Veámoslo en detalle.
? ¿Qué son los envíos masivos?
Los envíos masivos permiten contactar a múltiples clientes al mismo tiempo desde la plataforma, utilizando la integración con WhatsApp API Oficial de META.
Esto es ideal para comunicaciones como:
? Avisos de facturas pendientes
? Recordatorios de pago
? Comunicaciones generales
? Notificaciones importantes
? ¿Cuáles son los beneficios que todo esto conlleva?
Se puede deducir que tiene múltiples ventajas que son clave, como:
✔️ Ahorro de tiempo operativo
✔️ Reducción de mora en pagos
✔️ Comunicación centralizada
✔️ Mejor experiencia del cliente
✔️ Escalabilidad sin esfuerzo
? Hay un par de puntos importantes a tener en cuenta:
- Los envíos se realizan mediante plantillas aprobadas por META
- Se requiere tener configurado un método de pago en la cuenta de WhatsApp Business
- El costo es por mensaje enviado (según tarifas de META)
? ¿Listos para empezar?
? Si quieres implementar esta funcionalidad o tienes dudas sobre cómo configurarla, nuestro equipo te acompaña en todo el proceso. Por eso, no dudes en contactarnos.
? Y si quieres saber más sobre Suricata Cx 3.0, no dudes en consultarnos.
Diego Cúneo
Director de Meerkat Media & PR LAB
Periodista y comunicador con una trayectoria de más de 30 años en medios de comunicación masiva de primer nivel. Especialista en Comunicación Corporativa, Relaciones Públicas e Institucionales, con amplia labor en grandes empresas.