Retomando con la descripción de las actualizaciones y mejoras de nuestra solución, es momento de hablar de la integración telefónica. Es que desde ahora, en la nueva versión Suricata Cloud, los agentes van a poder atender los llamados directamente desde la misma plataforma y sin necesidad de tener una extensión IP, pues toda la operatoria está embebida dentro de la …

Nuestro CEO y founder, Federico Weidemann, fue invitado hace unas semanas a participar de del exitoso programa “Despertá al Héroe”, que transmite el canal digital de noticias 13 News (redes sociales: en X, @13newsInfo; en Instagram, @13news.info y en YouTube www.youtube.com/@13newsinfo) y que conduce el CEO del medio, Gustavo Reija. En una charla muy interesante y profunda se abordaron temas …

Hace algunas semanas que venimos comentando las mejoras que aplicamos en nuestra herramienta integral para atención al cliente Suricata Cx 2.0, que apuntaron a dotarla de una interfaz más completa y, al mismo tiempo, más práctica y sencilla de operar. Y pese a que pueda parecer inalcanzable o complicado de acceder, contratar esta solución es realmente muy rápido y sencillo y …