Hicimos un nuevo catch-up con los miembros de esa empresa local
La semana última viajamos a la ciudad de San Juan, en la región argentina de Cuyo, como parte de la serie de encuentros de relacionamiento que estamos llevando adelante con nuestros clientes. El motivo del viaje fue reunirnos y conocer a parte del equipo que compone Interredes, empresa que desde hace más de 25 años ofrece instalación, comercialización, soporte técnico y atención al cliente de conexiones a Internet inalámbricas y por fibra óptica en el área metropolitana local.
Además de una amplia trayectoria, Interredes tiene el privilegio de ser la primera empresa de Internet sanjuanina en obtener el certificado del Sistema Gestión de Calidad de la Norma ISO 9001, certificada por IRAM.
En esta visita, nuestro CEO, Federico Weidemann, y nuestra Customer Success Manager, Catalina De Ambrosio, se reunieron con Gabriela Espósito, de la gerencia administrativa; Ángela Alferillo, líder de calidad, y Mirella Morales, líder de soporte técnico remoto. En el encuentro se repasaron diferentes aspectos de la solución Omnicanal Suricata Cx 3.0, se analizaron distintas fases del trabajo, así como los beneficios de poder centralizar la atención en un solo lugar mejorando los tiempos de respuesta.
¡Queremos agradecer a todo el staff de Interredes por el cálido recibimiento y también por confiar en Suricata para atender a sus clientes!
Si quieres saber más sobre Suricata Cx 3.0, no dudes en consultarnos.