Los influencers se han convertido en uno de los elementos de moda en la estrategia de marketing online. Su presencia se ha convertido en recurrente y las marcas y las empresas parecen cada vez más convencidas de su potencial y del papel que tienen que jugar en su comunicación. Este creciente interés por los influencers tiene su explicación (o, casi …
La verdad sobre el día a día de los influencers
Los influencers se han convertido en una parte muy importante de la estrategia de posicionamiento online de las marcas. Estos profesionales de las redes sociales son los aliados a los que las marcas y las empresas están echando ahora mismo mano porque se han convertido en una especie de solución a todos sus problemas: en un contexto en el que …
Los 5 retos del marketing con el nuevo prosumer
Los 5 retos del marketing co En este nuevo contexto en el que hemos entendido (y seguimos sufriendo) el marketing como una ciencia interruptiva, en la que hemos estado interrumpiendo las conversaciones y actividades de nuestro consumidor para impactarle como marcas, ha surgido un nuevo consumidor mucho más profesional, mucho más informado que no está esperando lo mismo de las …
Ante la Inteligencia Artificial somos espectadores, usuarios … y ¿críticos?
En esta trama interviene una empresa cuyo nombre es ya todo un reconocimiento de intenciones: Soul Machines; para entendernos, máquinas con alma. Como artista invitada contamos nada menos que con Cate Blanchet, la australiana y laureada actriz (El Aviador, Blue Jasmine?). Y el papel principal lo ostenta Nadia, que está haciendo sus pinitos en esto del Deep Learning. Enfrente, …
¿Es realmente un problema para las marcas que un anuncio se convierta en un fiasco?
Una de las cosas que hacen que a las marcas y a las empresas y, sobre todo, a sus máximos responsables les entren sudores fríos son las crisis de reputación, especialmente cuando se trata de una crisis asociada a algo que ellos mismos han hecho. Es más que probable que les quite incluso el sueño: hacer algo y que …
La «escucha social»
Una de las principales ventajas de las redes sociales es que permiten que las marcas y las empresas establezcan una relación mucho más directa con los consumidores. Los mensajes que se lanzan al mundo llegan directamente a sus potenciales clientes y, además, la relación que se establece entre las compañías y sus receptores es mucho más directa. Los mensajes …
5 consejos para tu campaña de influencers
En más de una ocasión he recibido quejas diciendo que los influencers son muy caros. Y yo siempre respondo: «Eso es que no has escogido bien a tus influencers o no has hecho con ellos lo que debías». Porque caro y barato son dos términos totalmente relativos, y el valor de la inversión que realices dependerá del retorno que obtengas. …
La ciencia de por qué y cómo tomamos decisiones como consumidores
Comprender por qué tomamos ciertas decisiones de compra y por qué en otras ocasiones tomamos otras es una de las grandes cuestiones a las que se enfrentan las marcas y las empresas y a la que le gustaría tener respuestas precisas y efectivas. Conocer las causas para cada una de estas cosas les permitirá no solo ser más eficientes …
Cómo «llegar»; hasta tu cliente para vender más
Llegar hasta tu cliente es el principio de cualquier venta. Lo primero que tenemos que hacer antes de vender es «tener delante» a nuestro cliente potencial para poder desplegar todas nuestras herramientas de Marketing y de Venta. El objetivo es convencerle de que compre nuestro producto o servicio. Pero esto es el principio de un proceso que no acaba …
¿Serán las métricas el arma secreta de la competencia para vencer a Google y a Facebook?
El mercado publicitario online es una gran tarta en la que muchos jugadores querrían poder llevarse un trozo más grande del que les toca en el reparto. El mercado no para de crecer y las cantidades son cada vez más elevadas, lo que hace que el potencial de ganancias sea también cada vez más elevado. Pero, a pesar de ello, …