De la décima edición, realizada en Mazatlán, participaron casi 30 empresas de la industria de ISP
Una vez más, viajamos a México donde la semana última participamos de la Décima Caravana WISPMX 2023, uno de los grandes eventos de la industria de servicios de Internet, que organizó la Asociación Nacional de Proveedores de Internet Inalámbrico de ese país (WISPMX) y que se desarrolló en el Centro de Convenciones de Mazatlán, en el estado de Sinaloa.
Ahí, con Suricatatuvimos la oportunidad de mostrar nuestra solución omnicanalSuricataCx y de comprobar las ventajas que ofrece a las operadoras. También, aprovechamos nuestro espacio para difundir el funcionamiento de la nueva plataforma de pago local Pagoralia, con la cual estamos asociados y sobre la oportunidad que ofrece a los ISP contar con este servicio.
Más allá de las siempre interesantes exposiciones de los oradores (nuestro ejecutivo Francisco Franchini expuso sobre Cuál es el costo de una mala atención al cliente y detalló qué es NPS y qué herramientas se pueden utilizar para retener y fidelizar clientes), en esta oportunidad el foco estuvo puesto en las posibilidades de negocios que se abren en este tipo de reuniones. Por eso, los organizadores dejaron bastante tiempo para el networking y para que las 30 empresas proveedoras de distintas soluciones y elementos para el sector pudieran mostrar sus propuestas y hacer nuevos clientes.
Por otra parte, la organización se preocupó por promocionar los productos y gastronomía locales y el cierre de la reunión estuvo a cargo de Index, que invitó a los concurrentes a una comida frente al mar en el hotel playa Mazatlán.
Queremos agradecer a la WISPMX y a los colegas de las compañías locales por el excelente clima que vivimos durante las jornadas. ¡Nos vemos en la próxima!
Si quieres saber más sobre Suricata Cx, no dudes en contactarnos.