El contexto global actual y la resolución de aislamiento social obligatorio sin fecha cierta de expiración, traen aparejadas dos situaciones urgentes a resolver por las empresas de servicios masivos como los ISPs.
- Sostener el flujo de caja de la cobranza.
- Ofrecer al Cliente una plataforma sencilla de operar que colabore en cambiar su costumbre. El ya sabe que de hoy en más deberá cambiar sus hábitos de pago de sus cuentas.
Muchos Clientes se retrasan en sus pagos por la dificultad de movilizarse a los centros de pago.
ACERCALE EL MEDIO DE PAGO A SU CELULAR O COMPUTADORA
La gran conclusión de esta crisis global es que los hábitos actuales de gestión personalizada, se encaminan a ser digitales de hoy en más.
Suricata Cx, fue pensado para que el ISP pueda absorber y ofrecer dichos cambios, resolviendo este problema entre otros.
Dale al cliente la posibilidad de autogestionarse y conocer el saldo de su cuenta, hacer un pago, obtener copia de factura, a través de los canales digitales de nuestra plataforma y te sorprenderá la velocidad con que cambia sus costumbres.
El futuro es incierto en muchos aspectos, pero seguro será DITIGAL.